1 - Servislerin anlık başlaması sebebiyle sipariş verildikten sonra iptal , iade veya duraksama mümkün değildir.
2 - Hizmet verdiğimiz sosyal platformlar (Instagram, Youtube, Tiktok vb.) bazı zamanlarda güncelleme yapabilir. Bu güncellemeler siparişinizin tamamlanmasını vaadedilen sipariş tarihini 5 gün uzatabilir.
3 - Verilen sipariş çeşitli güncellemeler sebebiyle belirtilen zamanda gönderilmezse www.sosyalustam.com üzerinden size vereceğimiz bakiye ile site içi harcama yapabileceksiniz veya Yaptığınız ödemeyi eksiksiz bir şekilde tarafınıza iade işleminizi gerçekleştireceğiz.
4 - İçeriğinde "Bot" olan takipçi paketlerinde silinme yaşanabilir. Ayrıca gerçek paketler de olsa tüm beğeni ve takipçi paketlerinde minimum miktarda takibi/beğeniyi bırakma yaşanabilir. Bunu önleyebilmek adına verilen siparişleri fazlasıyla tamamlamaktayız. Yaşanan düşüşler sebebiyle herhangi bir ücret iadesi yapılmamaktadır.
5 - Sisteme girilen siparişiniz eksik tamamlanmışsa, otomatik olarak sistem kısmi geri ödemenizi yapacaktır.sosyalustam.com Bunu kullanıcıya mail yoluyla bildirecektir.
6 - "www.sosyalustam.com" Yapılan ödemelerde herhangi bir ters ibraz ve/veya geri çekme söz konusu olursa kullanıcının sistemde kayıtlı Log bilgileriyle birlikte şikayet oluşturulur, mahkeme yoluna gidilir.
7 - Sipariş girildikten sonra herhangi bir sebeple aynı hesaba başka bir yerden sipariş verilirse, tamamlanan sipariş Sosyal Ustam tarafından tamamlanmış sayılacaktır. İade ve İptal söz konusu değildir.
8 - Sipariş tamamlanana kadar hesabınız herkese açık olmalı ve kullanıcı adı sipariş esnasında değiştirilmemelidir. Aksi takdirde sipariş tamamlandı olarak işaretlenecektir. Müşterinin İptal ve iade hakkı söz konusu olmayacaktır.
9 - Siparişler yüklenirken gelen kullanıcılardan herhangi birini veya bir kaçını engellemeniz, takipten çıkarmanız durumunda siparişiniz tamamlandı sayılacaktır. Kesinlikle iade veya kısmi iade yapılmayacaktır.
10 - Yetkisiz işlem veya çalıntı kredi kartı gibi herhangi bir hileli faaliyette tüm detaylı Log bilgileriniz gerekli hukuki birimlere iletilecektir.
11 - Ne sebeple olursa olsun iptal , iade ve kısmi iade taleplerinde iade süresi 12 iş gününü bulabilir. Müşteri bu süreyi beklemek durumundadır.
12 - İptal ve İadelerde %30 kesinti uygulanabilir, kullanıcı bunu kabul ederek iptal veya iade talebi vermelidir.
